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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PAS DE PROCÉDURES JUDICIAIRES
CONFIDENTIALITÉ ABSOLUE
ANONYMAT
De par son activité, Neodiagnostica peut avoir accès à des informations confidentielles sur les participants. Le
laboratoire est soumis à la loi de protection des données ce qui garanti l'intégrité des informations et des échantillons
reçus. Dans le but de respecter l'intimité de ses clients, Neodiagnostica a instauré une politique de confidentialité basée
sur le respect des principes suivants :
1.- Transmission des informations
Neodiagnostica respecte la confidentialité des informations reçues. Ainsi, Neodiagnostica s'engage à ne pas révéler la moindre
information concernant ses clients à quelque personne ou organisme que ce soit, sauf si un ordre judiciaire l'impose.
Neodiagnostica limite l'obtention et l'utilisation d'informations du client au strict nécessaire pour pouvoir réaliser le
service commandé par le client.
La communication des résultats des analyses s'effectue uniquement et exclusivement à la personne qui a été préalablement
désignée dans le Formulaire de Commande. Le mode de communication des résultats sera celui convenu entre le client et
Neodiagnostica.
Si le client souhaite connaître les résultats par téléphone, il aura impérativement noté son numéro de carte d'identité
sur le formulaire de commande. Ce numéro lui sera demandé accompagné dune série de questions, afin de noud permettre de nous
assurer de son identité avant de donner une quelconque information par téléphone. Les informations données par téléphone
n'ont pas de valeur définitive, seul le rapport écrit est valable
2.- Personnel du laboratoire
Au moment du recrutement de notre personnel, nous faisons diverses recherches sur les candidats (financières, criminelles,
sociales, ...). Au moment de son embauche, le personnel est informé de l'importance de la confidentialité des informations
traitées et s'engage par écrit à respecter rigoureusement l'aspect privé des données des clients.
Dès la réception des échantillons, ceux-ci sont codifiés de façon à ce que les biologistes qui réalisent les analyses ne
connaissent pas l'identité des personnes. Seul un personnel limité et autorisé de Neodiagnostica a accès aux informations
confidentielles. Nous certifions qu'elles ne sont utilisées que dans le but d'effectuer les analyses commandées.
3.- Participants aux analyses génétiques
Afin de respecter la vie privée des participants, Neodiagnostica ne réalise aucune analyse sans l'accord des intéressés.
Ainsi, le laboratoire peut demander des informations confidentielles aux participants avant de réaliser les analyses. Les
informations recueillies seront traitées de façon strictement confidentielle.
4.-Utilisation de témoins ou "cookies"
Les témoins ou "cookies" utilisés sur le site Internet de Neodiagnostica ne servent qu'à faciliter les transactions sur
Internet. Ils ne cherchent ni ne gardent aucune information des visiteurs du site Internet.
NOUS SOMMES LE SPÉCIALISTE DES TESTS ADN
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NOS DÉLÉGATIONS:
Barcelona
Rambla Catalunya, 120 1º ··· 08010 BARCELONA
Tel. +34 93 393 91 91
Madrid
Calle Zurbano, nº45 1º ··· 28010 MADRID
Tel. +34 91 00 59 012
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ATTENTION SITES DOUTEUX
Voici quelques recommandations:
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♥ Téléphoner et demandez à parler avec le directeur du laboratoire. Demandez
son nom.
♥ Demandez l'adresse physique du laboratoire où se font les analyses.
C'est important.
Certains sites ne font que commercialiser les tests. Ils ne font pas les analyses eux-mêmes, ils les
sous-traitent, ce qui est contraire à toute éthique du laboratoire accrédité.
♥ Si le laboratoire est sérieux, il doit pouvoir délivrer des tests à caractère JUDICIAIRE (demandez les
conditions, les documents d'identification et les prix). La prise d'échantillons doit se réaliser en
présence du directeur du laboratoire, ou d'une personne autorisée.
♥ Informez-vous des techniques et des appareils utilisés par le laboratoire. Demandez à être assisté par
un expert en analyses ADN.
♥ Demandez le numéro de SIRET ou TVA international qui vous garantie que le laboratoire est légal. Il doit
être affiché sur le site
♥ Lisez les conditions générales des analyses, elles doivent-être affichées sur le site
♥ Les prix les moins cher vont souvent associés une délocalisation des analyses à des Pays Hors U.E. où les
réclamations sont cause perdue.
♥ Le laboratoire vous demande de payer lorsque vous envoyez les échantillons de retour au laboratoire.
Le kit de prise d'échantillons doit être gratuit.
♥ Si le site ne vous inspire pas confiance, demandez un rendez-vous et faite le test en personne.
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Laboratoire associé de
ANCREF
Asociacón Nacional de Criminalistas y Expertos en Ciencias Forenses
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